Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti www.social-valet.com o ci scrivi, perché li trattiamo e quali sono i tuoi diritti. È l'informativa prevista dagli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

Chi è il titolare del trattamento

Il titolare è Ottella Matteo, impresa individuale che opera con il marchio «Social Valet Studio».

Sede: Via Matteotti 2, 13876 Sandigliano (BI)
Partita IVA: 02626910026 · REA: BI-200616
Email: info@social-valet.com
PEC: matteo.ottella@pec.it

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta scrivi agli indirizzi qui sopra.

Quali dati trattiamo e perché

1. Quando ci scrivi dal modulo di contatto o via email.

Dati: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e il contenuto del tuo messaggio.
Finalità: rispondere alla tua richiesta e, se serve, prepararti un preventivo o una proposta.
Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Copia del messaggio: dopo l'invio ricevi per email una copia di quello che hai scritto, all'indirizzo che hai indicato.
Registro: conserviamo traccia di quando hai inviato il modulo e di quale versione di questa informativa hai letto, insieme a una versione cifrata e non reversibile del tuo indirizzo IP, per poter dimostrare di averti informato correttamente.
Conferire i dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poterti rispondere; senza di essi il modulo non può essere inviato.

2. Quando navighi sul sito.

Dati: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine visitate, tipo di browser e di dispositivo. Questi dati sono registrati dal server che ospita il sito.
Finalità: far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e individuare abusi o attacchi informatici.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3. Statistiche di visita (solo se accetti).

Dati: pagine visitate, durata della visita, provenienza, tipo di dispositivo, tramite Google Analytics 4. L'indirizzo IP viene reso anonimo.
Finalità: capire come viene usato il sito per migliorarlo.
Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi dare o rifiutare dal banner e cambiare in qualsiasi momento da «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. Se rifiuti, Google Analytics non viene caricato.
Maggiori dettagli sono nell'informativa sui cookie.

4. Video incorporati da Vimeo.

I video del sito sono ospitati su Vimeo. Nelle pagine interne il player di Vimeo si carica solo quando premi «play». Nella home, il video di sfondo si carica all'apertura della pagina.
In tutti i casi chiediamo a Vimeo di non tracciarti (parametro «Do Not Track»). Vimeo riceve comunque l'indirizzo IP e i dati tecnici necessari per mandarti il video.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a mostrare i lavori (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni basate solo su trattamenti automatizzati e non vendiamo i tuoi dati.

Con chi condividiamo i dati

I dati non vengono diffusi. Possono essere trattati, per conto nostro e solo per le finalità indicate, da fornitori che ci offrono servizi tecnici:

Aruba S.p.A. (Italia): hosting del sito e servizio di posta elettronica.
Google Ireland Limited (Irlanda): Google Analytics, solo con il tuo consenso.
Vimeo, Inc. (Stati Uniti): riproduzione dei video.
Google Ireland Limited (Irlanda): Google reCAPTCHA, il controllo antispam invisibile del modulo di contatto. Analizza l'uso del modulo (ad esempio indirizzo IP e comportamento di navigazione) per distinguere le persone dai robot.

Possiamo comunicare i dati anche a consulenti (ad esempio commercialista o legale) e alle autorità, quando la legge lo richiede.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Google e Vimeo possono trattare dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA, oppure con le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, secondo quanto offerto da ciascun fornitore.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Messaggi e richieste di contatto: per il tempo necessario a risponderti. Se non nasce un rapporto di lavoro, li cancelliamo entro 24 mesi. Se nasce, li conserviamo per la durata del rapporto e poi per i termini previsti dalla legge (ad esempio fiscali e contabili).
Registri tecnici del server: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, di norma non oltre 12 mesi.
Dati statistici di Google Analytics: 14 mesi.
Scelta sui cookie: salvata nel tuo browser finché non la cambi o non cancelli i dati del sito.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di:

sapere se trattiamo tuoi dati e ottenerne una copia (accesso, art. 15);
correggere dati inesatti o completarli (rettifica, art. 16);
cancellare i dati (art. 17);
limitare il trattamento (art. 18);
ricevere i dati in un formato leggibile da un dispositivo e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
revocare il consenso, senza che questo cambi la correttezza dei trattamenti già fatti (art. 7).

Come revocare il consenso. Per i cookie di statistica basta un clic: usa «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina oppure il pulsante «Gestisci consensi» nella pagina Cookie, e puoi farlo anche per una sola categoria. Per i dati che ci hai inviato dal modulo di contatto, scrivici e li cancelliamo.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@social-valet.com o alla PEC matteo.ottella@pec.it. Ti rispondiamo entro un mese dalla richiesta.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Link ad altri siti

Il sito contiene collegamenti ai nostri profili su Instagram, Vimeo, YouTube, Facebook e LinkedIn. Cliccandoli lasci questo sito: per i dati trattati da quelle piattaforme valgono le loro informative.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa pagina, ad esempio se cambiano la legge o i servizi che usiamo. La data in alto indica l'ultima revisione.